Entretien de votre monte escalier à Rennes, Nantes, Caen...
La grande qualité de nos modèles de monte escalier limite très fortement leur besoin d’entretien et de maintenance. Conçus avec des pièces de qualité supérieure, nos monte-escaliers sont fabriqués pour durer et offrir un fonctionnement optimal pendant de nombreuses années.
Cependant, quelques bons réflexes sont à prévoir pour conserver en permanence un parfait confort d’utilisation et prolonger la durée de vie de votre appareil. Lors de l’installation de votre équipement en Bretagne, Normandie ou Pays de la Loire, nos monteurs vous expliqueront comment l’entretenir sans effort.
Siège, repose-pied, rail… Quel nettoyage au quotidien ?
Esthétique et confortable, votre monte escalier fait partie du mobilier de la maison. Son utilisation quotidienne peut bien évidemment générer quelques traces d’utilisation, et la poussière peut petit à petit s’accumuler sur sa structure.
Nous vous conseillons donc d’inclure le fauteuil de votre monte escalier dans votre ménage quotidien ou hebdomadaire. Vous aurez ainsi le plaisir de vous déplacer dans un siège parfaitement propre, qui conservera tout son confort. N’oubliez pas de nettoyer ses accoudoirs et son repose-pied !
De la poussière peut également s’accumuler sur le rail du monte escalier. N’ayez aucune crainte : ce phénomène ne gêne en rien son fonctionnement. L’application périodique d’un produit dégraissant suffit à lui rendre son état d’origine.
La maintenance / révision de votre installation à Rennes, Nantes, Caen...
Nous vous recommandons de prévoir également une révision annuelle de votre monte escalier, afin de respecter les préconisations formulées par les différents constructeurs. Cette visite permet de maintenir la performance et la sécurité de votre équipement au plus haut niveau.
Lors de la révision de votre monte escalier, nos techniciens veillent à examiner plusieurs points : alignement de la crémaillère, assemblage de l’équipement, état des batteries, graissage…
Nous proposons plusieurs services de maintenance et dépannage, disponibles en Bretagne (Rennes, Brest, Saint Brieuc, Lorient…), Pays de la Loire (Nantes, Angers, Le Mans, Laval…) et Normandie (Caen, Alençon…), ainsi que la mise en place d’un contrat d’entretien.
Besoin d’en savoir plus sur l’entretien de votre monte escalier ? Contactez nos conseillers, situés près de Rennes en Bretagne
Que faire en cas de panne de votre monte-escalier ?
En cas de panne de votre monte-escalier, la première chose à faire est de tenter d'identifier la source du problème. Vérifiez si l'appareil est bien branché et examinez les voyants lumineux (si votre modèle en possède) pour voir s'ils indiquent un code d'erreur. Vous pouvez également consulter le manuel d'utilisation de votre monte-escalier pour obtenir des conseils. N'oubliez pas que vous ne devez jamais tenter de réparer votre monte-escalier vous-même et que vous ne devez pas l'utiliser s'il est en panne.
Nos appareils comprennent une garantie de 2 ans, assurant ainsi une protection supplémentaire pour votre investissement. En cas de besoin d'intervention ou de dépannage, notre équipe est disponible pour une visite rapide et efficace (7j/7 et 24h/24 sous conditions). La sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, alors n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou demande d'assistance, notamment si vous ne parvenez pas à identifier la source du problème.
Qui peut réparer un monte-escalier ?
Le dépannage maintenance monte escaliers est essentiel pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de cet équipement dédié à la mobilité. En cas de panne, de dysfonctionnement ou de problème électrique lié au moteur, à la batterie, au rail ou à une autre pièce, il est recommandé de faire appel à un technicien professionnel spécialisé ! Ce dernier pourra réaliser un diagnostic précis et effectuer la réparation nécessaire pour remettre l’appareil en état.
L’entretien régulier d’un monte-escalier est indispensable pour prolonger sa durée de vie et éviter les pannes coûteuses. Un contrat de maintenance permet de bénéficier d’un service de contrôle périodique et de remplacement des composants usés. En fonction du type de monte-escalier et de son installation, certaines interventions peuvent être couvertes par la garantie du fabricant.
Pour un dépannage rapide et efficace, il est conseillé de contacter un spécialiste qui connaît les aspects techniques de l’appareil et peut proposer une solution adaptée à chaque cas. Le prix d’une intervention varie selon la nature du problème et les réparations à effectuer, mais un bon suivi permet d’optimiser l’utilisation et la fiabilité du dispositif sur le long terme.
Pourquoi mon monte-escalier ne fonctionne plus ?
Si votre monte-escalier ne fonctionne plus, plusieurs causes peuvent être à l’origine du problème. Voici les pannes les plus courantes rencontrées chez nos clients à ce jour :
Problème d’alimentation électrique
Les problèmes d'alimentation électrique sont souvent la cause des premières pannes. La première étapes est évidemment de vérifier que l’appareil soit bien toujours branché à une source électrique, un disjoncteur peut aussi avoir sauté. Enfin, une batterie déchargée ou défectueuse peut aussi naturellement empêcher le fonctionnement.
Dysfonctionnement du moteur
Un moteur fatigué ou endommagé peut être en cause. Dans ce cas, une réparation par un technicien professionnel sera nécessaire. Des bruits anormaux peuvent indiquer une usure des composants internes.
Problème sur le rail ou les capteurs de sécurité
Vérifiez que le rail ne soit pas obstrué par un objet empêchant la montée ou la descente. Les capteurs de sécurité peuvent bloquer le système s’ils détectent un obstacle ou encore s’ils sont encrassés.
Dysfonctionnement d’une pièce ou de la télécommande
Si votre monte-escalier fonctionne avec une télécommande, commencez par tester le remplacement des piles. Une fois cette première étape vérifiée et si le problème persiste, une pièce interne (circuit, fusible, contacteur) peut être défaillante et nécessiter un dépannage.
Entretien et maintenance insuffisants
Bien souvent, un manque de maintenance régulier peut entraîner une usure prématurée des composants. Un contrat de maintenance permet d’anticiper ces problèmes et d’assurer la longévité de l’équipement.
